Klacht melden en garantie

Heb je een klacht?

  • Voor klachten kun je terecht bij onze klantenservice. Stuur een mail naar en vermeld duidelijk de klacht en de eventuele oorzaak van de klacht. Schade? Stuur altijd foto's mee van de schade. Je ontvangt altijd direct een bevestiging van ontvangst. Doorgaans zullen wij binnen 1 werkdag inhoudelijk reageren op je klacht (uiterlijk binnen 14 dagen). Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/.').

← Terug naar onze klantenservice pagina